Sollten Sie bezüglich Ihres Kontos Mängel entdecken, so haben Sie die Möglichkeit, Ihre fehlenden Malév-Reisen nachträglich online registrieren zu lassen, und zwar auf der Website www.malev.hu, im Menü Duna Club, unter dem Stichwort „Online Dienstleistungen". Sie können die Dienstleistung mit der Nummer Ihrer Vielfliegerkarte und Ihrem PIN-Kode in Anspruch nehmen. Unser System kann die Gutschrift von Malév Reisen vornehmen, die nicht weniger als 1 Monat und nicht länger als 1 Jahr zurückliegen.
Wenn Sie Ihre Reise mit einer unseren Partnerfluggesellschaften nachträglich gutschreiben lassen möchten, dann brauchen wir die Kopie des Flugtickets und der Bordkarten, oder ihre eingescannte Version, die Sie uns spätestens binnen 1 Jahres zukommen lassen können, per Post an die Adresse des Malév Duna Clubs (Malév Ügyfélszolgálat, 1132 Budapest, Váci út 26.), per Fax an die Nummer (36 1) 235 3244 oder per E-Mail an die Adresse dunaclub@malev.hu.
Die Bonuspunkte werden für den Tag des Fluges, die Clubpunkte für den Tag der Punktegutschrift gutgeschrieben, deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihren Anspruch auf nachträgliche Punktegutschrift vor der jährlichen Stufenüberprüfung zu melden.
Bonus- und Clubkonto
Mitgliedschaftsstufen
Stufenmultiplikator
Überprüfung der Mitgliedschaftsstufe
Antrag auf nachträgliche Punktegutschrift